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項目概況

在線矛盾糾紛多元化解平臺(簡稱“ODR平臺”)2017年在浙江率先上線。它是全國首個糾紛化解網(wǎng)絡(luò)一體化平臺,是中央綜治辦的重大創(chuàng)新試點項目。

成就夢想

ODR平臺成功地開拓了司法為民、化解社會矛盾的新的實踐。

ODR平臺以科技為支撐,充分運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù),打破傳統(tǒng)矛盾調(diào)解空間、時間的制約,構(gòu)建起集法律咨詢、在線評估、在線調(diào)解、仲裁服務(wù)、訴訟服務(wù)五大服務(wù)模塊為一體的社會化解紛服務(wù)共享平臺,將線下糾紛轉(zhuǎn)至線上。同時,“線下”部分訴訟程序能夠提前在“線上”進行預(yù)防和化解,將矛盾化解到訴前,提高糾紛解決效率。

北明軟件ODR平臺逐漸發(fā)展成為一個中立的、利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在虛擬空間協(xié)助當事人解決各種糾紛的方式,可運用到各個行業(yè)。未來北明將繼續(xù)聯(lián)手騰訊云,除了在法務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢解決各類難題外,還將致力于讓ODR平臺應(yīng)用到金融行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)等更多領(lǐng)域,為大眾和行業(yè)帶來更多智慧、便利的應(yīng)用。



ODR項目
實施情況

目前,“ODR平臺”在線矛盾糾紛多元化解平臺已經(jīng)在浙江、云南、北京、廣東、四川等地陸續(xù)上線。其中浙江ODR平臺的域名是 ?yundr.gov.cn